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满足市场需求 山推聚力西非服务培训

 

近年来,随着山推在科特迪瓦、尼日尔市场开拓力度的不断加大,作为西非法语区国家最重要的工程机械市场,两个市场区域内的山推设备保有量已超过200台,市场对设备保养维修的要求越来越高。

为满足科特迪瓦和尼日尔市场对工程机械服务的需求,不断提升客户的满意度,近日,山推协同当地代理商,由山推服务专家Dawson主持,针对两个市场的服务团队举办了为期三周的服务技术培训,并针对终端客户进行了为期两周的设备巡检。通过理论知识培训与现场设备巡检相结合的方式,对代理商服务团队出现的问题及时发现,及时解决,大大提高了代理商服务人员的操作保养水平以及判断、解决故障的能力。

此次服务培训及设备巡检,有力提升了山推在当地客户心目中的品牌形象,为促进山推在该市场的销售以及提高市场占有率提供了保障。